Política de Privacidad
1.1 Protección de datos
"nouvelle case" respeta la privacidad de todos los usuarios de su sitio web y se compromete a proteger la información personal que cada usuario decide compartir, de acuerdo con la legislación nacional y comunitaria vigente. Se puede navegar por algunas secciones y/o funcionalidades de este sitio web sin recurso a la divulgación de ninguna información personal por parte del usuario.
Los datos recogidos son responsabilidad de "nouvelle case", que los procesará y almacenará informáticamente y están destinados a ser utilizados en las relaciones precontractuales y contractuales establecidas con sus Clientes o Clientes potenciales, en el ámbito de los productos y servicios. disponible.
En el ámbito de la gestión de datos personales de los clientes, los datos personales recabados serán transmitidos a terceros que sean empresas de transporte de mercancías con la única y exclusiva finalidad de realizar y ejecutar íntegramente los servicios o productos adquiridos por el usuario, titular de los datos personales recabados. .
Los datos personales relativos al nombre, teléfono, dirección y correo electrónico también podrán ser utilizados con fines publicitarios y de marketing, en particular para enviar información sobre ofertas "nouvelle case". Se garantiza al interesado el derecho a oponerse al uso de los datos facilitados para fines publicitarios y de marketing, debiendo enviarse dicha solicitud por escrito al correo electrónico facilitado por "nouvelle case".
1.2 Ley y Foro
Estas condiciones generales se rigen por la ley portuguesa.
Todas las disputas que surjan de la interpretación o ejecución de este acuerdo serán dirimidas por el Tribunal de Lisboa, con renuncia expresa a cualquier otro.
1.3 Resolución alternativa de disputas
En caso de litigio, el consumidor podrá recurrir a una de las Entidades Alternativas de Resolución de Controversias del Consumidor, para más información consulte el Portal del Consumidor (www.consumidor.pt).
En cumplimiento de la legislación vigente, "nouvelle case" indica que, en caso de litigio, el cliente/usuario podrá recurrir a una Entidad Alternativa de Resolución de Controversias de Consumo:
- CICAP : Tribunal Arbitral de Consumo - Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto.
(si es aplicable)
1.4 Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por sitios web que se almacenan en el ordenador personal de cada usuario.
El uso de cookies tiene como objetivo aumentar la eficiencia de los sitios web, así como proporcionar a los propietarios de los sitios web información útil para la mejora y mejora del sitio web y de los servicios prestados.
Con el fin de ofrecer servicios con contenidos adaptados a los intereses de los visitantes, los sitios web utilizan tecnología de cookies para recopilar y almacenar información.
El uso de tecnología de cookies para contar las visitas a las páginas permite un análisis más preciso del uso del sitio web.
Los sitios web, una vez registrados por el cliente/usuario, utilizan tecnología de cookies para tener acceso a un pequeño fichero de datos generado por el cliente/usuario.
Si el cliente/usuario no desea recibir cookies puede configurar su ordenador para que le avise cada vez que reciba una cookie o desactivar todas las cookies a través de su navegador.
Si desactiva las cookies, es posible que no pueda acceder a algunas de las funciones proporcionadas por los sitios web.
1.5 Política de Privacidad
"nouvelle case" mantiene sus datos seguros y accesibles. A continuación le presentamos qué tipos de datos personales se tratan, con qué finalidades y durante cuánto tiempo se conservan:
"nouvelle case", en el ámbito de sus actividades, procesa datos personales necesarios para la prestación de servicios y/o suministro de productos.
Tus datos se utilizarán para mejorar tu experiencia de navegación y tus preferencias.
Los datos personales se recogen, en particular, a través de una cuenta en el sitio web, en las redes sociales, por escrito, por teléfono y mediante interacciones comerciales entre clientes y "nouvelle case".
Una vez recabados, los datos personales serán tratados y almacenados de forma informática y de forma automatizada o no, garantizando en todo caso el estricto cumplimiento de la legislación de protección de datos personales, almacenándose en bases de datos específicas creadas al efecto y, destinadas a ser utilizadas en relaciones precontractuales y contractuales establecidas con sus Clientes o Clientes potenciales, en el ámbito de los productos y servicios puestos a disposición.
Los datos personales también podrán ser tratados con los fines del cumplimiento de obligaciones legales y con la finalidad de investigar, detectar y perseguir delitos graves, así como para otros fines como enviar quejas y sugerencias, difundir información institucional, conocer campañas, promociones, publicidad y novedades sobre productos y/o servicios de "nouvelle case", así como la realización de estudios de mercado o encuestas de evaluación.
Los datos serán almacenados y conservados únicamente durante el período mínimo necesario para la consecución de las finalidades que motivaron su recogida o su posterior tratamiento, en los términos definidos por la ley.
En el ámbito de la gestión de datos personales de los clientes, los datos personales recabados podrán ser transmitidos a terceros que sean empresas de transporte de mercancías con la única y exclusiva finalidad de realizar y ejecutar íntegramente los servicios o productos adquiridos por el usuario, titular de los datos personales recabados. .
El cliente puede darse de baja en cualquier momento y solicitar inmediatamente la eliminación de sus datos e información personal, contactando con "nouvelle case", mediante el correo electrónico hello@nouvellecase.com.
1.6 Boletín
Tú eres quien decide si quieres recibir nuestra newsletter e información.
La información que proporciona el cliente únicamente se utiliza para el envío de información periódica sobre novedades, ofertas y promociones, el envío de la misma está sujeto a la aprobación expresa del usuario, pudiendo este último darse de baja de este servicio cuando lo desee.
"nouvelle case" está en contra de las prácticas de spam (correos electrónicos no solicitados) y no realiza este tipo de comportamiento.
1.7 Redes Sociales
"nouvelle case" está presente en las principales redes sociales: Instagram y Facebook, por lo que asume el papel de Responsable del tratamiento de los datos vertidos en sus perfiles derivados de amigos, me gusta, seguidores, comentarios, etc. El usuario expresamente se compromete a sujetarse a las condiciones y términos que, en materia de privacidad, tengan las diferentes redes sociales o plataformas donde Nouvelle Case esté presente, permitiéndole utilizar los medios que las mismas redes permitan para informar a los usuarios sobre las diferentes actividades y servicios que realiza.
1.8 Contacto
Estamos a su entera disposición para aclarar dudas sobre la protección y el tratamiento de datos o solicitudes de información, no dude en contactarnos por correo electrónico: hello@nouvellecase.com
1.9 Cambios a la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse en cualquier momento, de acuerdo con los cambios legales que puedan producirse, con el fin de proteger al cliente y mantener sus datos seguros y accesibles.