Termes et conditions
Le présent établissement documente les Conditions Générales d'Utilisation et les Conditions Générales de Vente en Ligne du site "nouvelle case". La navigation sur le site et/ou l'achat de tout produit par son intermédiaire implique l'acceptation des présentes Conditions Générales.
1.1 Propriété de la boutique en ligne
Le domaine et la boutique en ligne disponibles sur www.nouvellecase.com (ci-après dénommés « boutique en ligne » ou « site web » ou « nouvelle case ») sont gérés par la société « Paragrafo Pacifico - Unipessoal, LDA ». NIPC : 517774755 avec le adresse fiscale située Rua S. Verissimo, N22, 1 DTO, 4200-493 Porto, Portugal et au capital social de 1 € et avec l'adresse e-mail : hello@nouvellecase.com
1.2 Champ d'application
Les présentes Conditions Générales régissent la visite/navigation et les opérations d'achat et de vente effectuées dans la boutique en ligne, entre toute personne physique qui l'utilise à des fins purement personnelles, en tant que consommateur final, sans intention de revendre les articles qui y sont achetés, et la "nouvelle case" en tant que responsable de la commercialisation de ses produits à travers cette boutique en ligne.
L'Utilisateur s'engage à utiliser ce site Web dans le respect des dispositions de la législation applicable, en s'abstenant d'utiliser la page pour des activités contraires à la loi, à la morale et aux bonnes coutumes, ou aux droits et intérêts de tiers.
Toutes les marques, signes distinctifs, images, textes, photographies et toutes autres œuvres reproduits ou représentés dans la boutique en ligne sont considérés comme la propriété intellectuelle de "nouvelle case", et à ce titre, protégés par les règles du Droit de la Propriété Industrielle. Toute reproduction ou représentation, en tout ou partie, du même site ou de tout élément qui y est présent est interdite.
1.3 Modification des présentes conditions
"nouvelle case" se réserve le droit de modifier librement et à tout moment les Conditions Générales, afin de les adapter à la législation applicable, sans préavis.
Elle se réserve également le droit de modifier unilatéralement et à tout moment, sans préavis, la présentation et le contenu du site Internet concernant les produits, les prix, les promotions, les conditions commerciales et les services. Ces modifications serviront à améliorer le site Internet, tout en améliorant les services proposés. à l'Utilisateur.
Malgré toute l'attention apportée lors de l'élaboration du contenu du site, les informations, textes, documents graphiques et/ou autres services peuvent contenir des erreurs ou être incomplets. Dans ces situations, "nouvelle case" ne pourra être tenue responsable de tout dommage résultant de la utiliser (ou l'impossibilité d'utiliser) le site Web, y compris les dommages causés par des virus ou toute inexactitude ou imperfection des informations.
1.4 Politique commerciale
La vente à la base de chaque commande passée par le Client s'effectue sous réserve de propriété, les produits restent donc la propriété de « nouvelle case » jusqu'au paiement effectif et intégral du montant dû.
1.5 Informations sur le produit
« nouvelle case » prend en compte les informations sur les caractéristiques essentielles des produits au travers de descriptions techniques partagées par ses fournisseurs, et de photographies illustrant les produits vendus.
Les images et photographies des produits, même si elles tentent d'être aussi précises que possible, sont illustratives, le Client doit donc considérer la possibilité de différences de couleur, de forme et d'apparence, qui peuvent également être dues au moniteur et au navigateur Web utilisé à cet effet. Nous recommandons ainsi au Client de consulter attentivement et minutieusement le produit et ses caractéristiques, afin de s'en assurer au moment de l'achat.
1.6 Informations sur les prix
Les prix de vente au détail indiqués dans la boutique en ligne sont présentés en euros (€), et sont soumis à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) au taux légal en vigueur. Cette valeur sera toujours incluse dans nos prix.
Les frais du service d'expédition sont à la charge de l'Utilisateur/Acheteur et s'ajoutent à la valeur totale des produits sélectionnés. L'Utilisateur sera informé de ces frais avant de confirmer sa commande et de finaliser le processus d'achat.
« nouvelle case » se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, elle s'engage toutefois à appliquer les tarifs et prix indiqués au moment de la passation de la commande.
En cas d'erreur informatique, manuelle, technique ou toute autre, qui entraîne une modification substantielle non prévue par "nouvelle case" du prix public, le bon de commande sera considéré comme invalide et annulé.
1.7 Paiements
Le paiement est effectué par carte de crédit ou par PayPal et traité par les partenaires de Shopify.
1.8 Processus d'achat
Pour passer un bon de commande, il est nécessaire d'accéder à www.nouvellecase.com et de suivre les étapes décrites ci-dessous.
1.9 Inscription
Il appartient au Client de s'assurer que toutes les données nécessaires sont correctement et complètement indiquées, car ce n'est qu'ainsi que "nouvelle case" pourra garantir l'acceptation de la commande et la livraison ultérieure.
1.10 Choix des produits
En parcourant la boutique en ligne, le Client pourra visualiser tous les articles et variantes disponibles, en sélectionnant ceux qui répondent le mieux à son objectif d'achat. Vous devez inscrire ceux que vous souhaitez acheter dans le panier virtuel et vous pouvez toujours les exclure. l'un des articles préalablement saisis, sans préjudice des commandes d'autres produits. Une fois le processus de sélection terminé, vous devez revoir votre commande et vérifier qu'elle est conforme. Vous devez maintenant procéder à votre paiement, confirmant ainsi la commande.
1.11. Échanges/Retours
Conformément à la législation en vigueur, en cas de défaut de conformité du bien au contrat, le consommateur a le droit de le faire remplacer gratuitement, par voie de réparation ou de remplacement, d'une réduction appropriée du prix ou de résiliation. du contrat. Le consommateur doit signaler le défaut de conformité dans un délai maximum de deux mois après sa constatation et peut exercer les droits décrits lorsque le défaut de conformité se manifeste dans un délai pouvant aller jusqu'à deux ans après la délivrance du bien.
Le Client pourra résilier librement le contrat d'achat et de vente des produits, sans avoir à payer une quelconque indemnité et sans qu'il soit nécessaire d'invoquer un quelconque motif, dans un délai de 14 jours après la possession physique des produits. montant payé pour les produits commandés, et les frais de retour doivent être à la charge du Client. Si le produit acheté a été fabriqué selon les spécifications du consommateur (personnalisé), conformément au décret-loi nº24/2014, du 14 février, aucune annulation , des retours ou des échanges sont effectués.
Vous pouvez exercer votre droit de résilier le contrat en remplissant les champs suivants :
« Modèle de formulaire de résolution gratuit
(vous devez remplir et retourner ce formulaire uniquement si vous souhaitez résilier le contrat)
— À [insérer le nom, l'adresse géographique et, le cas échéant, le numéro de fax et l'adresse électronique du professionnel]:
— Je communique / communique (*) par la présente que je résout / résout (*) mon/notre (*) contrat d'achat et de vente relatif au bien suivant/pour la fourniture du service suivant (*)
— Demandé en (*)/reçu en (*)
— Nom du ou des consommateurs
— Adresse du ou des consommateurs
— Signature du ou des consommateurs (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier)
(*) Supprimer ce qui n'a pas d'importance »
Dans tous les cas, les retours ne seront acceptés que pour les articles sans aucune trace d'utilisation/altération, en parfait état d'origine et accompagnés de tous les accessoires qui les composent. Il appartient au Client de bien emballer les articles à retourner. .
1.1 Propriété de la boutique en ligne
Le domaine et la boutique en ligne disponibles sur www.nouvellecase.com (ci-après dénommés « boutique en ligne » ou « site web » ou « nouvelle case ») sont gérés par la société « Paragrafo Pacifico - Unipessoal, LDA ». NIPC : 517774755 avec le adresse fiscale située Rua S. Verissimo, N22, 1 DTO, 4200-493 Porto, Portugal et au capital social de 1 € et avec l'adresse e-mail : hello@nouvellecase.com
1.2 Champ d'application
Les présentes Conditions Générales régissent la visite/navigation et les opérations d'achat et de vente effectuées dans la boutique en ligne, entre toute personne physique qui l'utilise à des fins purement personnelles, en tant que consommateur final, sans intention de revendre les articles qui y sont achetés, et la "nouvelle case" en tant que responsable de la commercialisation de ses produits à travers cette boutique en ligne.
L'Utilisateur s'engage à utiliser ce site Web dans le respect des dispositions de la législation applicable, en s'abstenant d'utiliser la page pour des activités contraires à la loi, à la morale et aux bonnes coutumes, ou aux droits et intérêts de tiers.
Toutes les marques, signes distinctifs, images, textes, photographies et toutes autres œuvres reproduits ou représentés dans la boutique en ligne sont considérés comme la propriété intellectuelle de "nouvelle case", et à ce titre, protégés par les règles du Droit de la Propriété Industrielle. Toute reproduction ou représentation, en tout ou partie, du même site ou de tout élément qui y est présent est interdite.
1.3 Modification des présentes conditions
"nouvelle case" se réserve le droit de modifier librement et à tout moment les Conditions Générales, afin de les adapter à la législation applicable, sans préavis.
Elle se réserve également le droit de modifier unilatéralement et à tout moment, sans préavis, la présentation et le contenu du site Internet concernant les produits, les prix, les promotions, les conditions commerciales et les services. Ces modifications serviront à améliorer le site Internet, tout en améliorant les services proposés. à l'Utilisateur.
Malgré toute l'attention apportée lors de l'élaboration du contenu du site, les informations, textes, documents graphiques et/ou autres services peuvent contenir des erreurs ou être incomplets. Dans ces situations, "nouvelle case" ne pourra être tenue responsable de tout dommage résultant de la utiliser (ou l'impossibilité d'utiliser) le site Web, y compris les dommages causés par des virus ou toute inexactitude ou imperfection des informations.
1.4 Politique commerciale
La vente à la base de chaque commande passée par le Client s'effectue sous réserve de propriété, les produits restent donc la propriété de « nouvelle case » jusqu'au paiement effectif et intégral du montant dû.
1.5 Informations sur le produit
« nouvelle case » prend en compte les informations sur les caractéristiques essentielles des produits au travers de descriptions techniques partagées par ses fournisseurs, et de photographies illustrant les produits vendus.
Les images et photographies des produits, même si elles tentent d'être aussi précises que possible, sont illustratives, le Client doit donc considérer la possibilité de différences de couleur, de forme et d'apparence, qui peuvent également être dues au moniteur et au navigateur Web utilisé à cet effet. Nous recommandons ainsi au Client de consulter attentivement et minutieusement le produit et ses caractéristiques, afin de s'en assurer au moment de l'achat.
1.6 Informations sur les prix
Les prix de vente au détail indiqués dans la boutique en ligne sont présentés en euros (€), et sont soumis à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) au taux légal en vigueur. Cette valeur sera toujours incluse dans nos prix.
Les frais du service d'expédition sont à la charge de l'Utilisateur/Acheteur et s'ajoutent à la valeur totale des produits sélectionnés. L'Utilisateur sera informé de ces frais avant de confirmer sa commande et de finaliser le processus d'achat.
« nouvelle case » se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, elle s'engage toutefois à appliquer les tarifs et prix indiqués au moment de la passation de la commande.
En cas d'erreur informatique, manuelle, technique ou toute autre, qui entraîne une modification substantielle non prévue par "nouvelle case" du prix public, le bon de commande sera considéré comme invalide et annulé.
1.7 Paiements
Le paiement est effectué par carte de crédit ou par PayPal et traité par les partenaires de Shopify.
1.8 Processus d'achat
Pour passer un bon de commande, il est nécessaire d'accéder à www.nouvellecase.com et de suivre les étapes décrites ci-dessous.
1.9 Inscription
Il appartient au Client de s'assurer que toutes les données nécessaires sont correctement et complètement indiquées, car ce n'est qu'ainsi que "nouvelle case" pourra garantir l'acceptation de la commande et la livraison ultérieure.
1.10 Choix des produits
En parcourant la boutique en ligne, le Client pourra visualiser tous les articles et variantes disponibles, en sélectionnant ceux qui répondent le mieux à son objectif d'achat. Vous devez inscrire ceux que vous souhaitez acheter dans le panier virtuel et vous pouvez toujours les exclure. l'un des articles préalablement saisis, sans préjudice des commandes d'autres produits. Une fois le processus de sélection terminé, vous devez revoir votre commande et vérifier qu'elle est conforme. Vous devez maintenant procéder à votre paiement, confirmant ainsi la commande.
1.11. Échanges/Retours
Conformément à la législation en vigueur, en cas de défaut de conformité du bien au contrat, le consommateur a le droit de le faire remplacer gratuitement, par voie de réparation ou de remplacement, d'une réduction appropriée du prix ou de résiliation. du contrat. Le consommateur doit signaler le défaut de conformité dans un délai maximum de deux mois après sa constatation et peut exercer les droits décrits lorsque le défaut de conformité se manifeste dans un délai pouvant aller jusqu'à deux ans après la délivrance du bien.
Le Client pourra résilier librement le contrat d'achat et de vente des produits, sans avoir à payer une quelconque indemnité et sans qu'il soit nécessaire d'invoquer un quelconque motif, dans un délai de 14 jours après la possession physique des produits. montant payé pour les produits commandés, et les frais de retour doivent être à la charge du Client. Si le produit acheté a été fabriqué selon les spécifications du consommateur (personnalisé), conformément au décret-loi nº24/2014, du 14 février, aucune annulation , des retours ou des échanges sont effectués.
Vous pouvez exercer votre droit de résilier le contrat en remplissant les champs suivants :
« Modèle de formulaire de résolution gratuit
(vous devez remplir et retourner ce formulaire uniquement si vous souhaitez résilier le contrat)
— À [insérer le nom, l'adresse géographique et, le cas échéant, le numéro de fax et l'adresse électronique du professionnel]:
— Je communique / communique (*) par la présente que je résout / résout (*) mon/notre (*) contrat d'achat et de vente relatif au bien suivant/pour la fourniture du service suivant (*)
— Demandé en (*)/reçu en (*)
— Nom du ou des consommateurs
— Adresse du ou des consommateurs
— Signature du ou des consommateurs (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier)
(*) Supprimer ce qui n'a pas d'importance »
Dans tous les cas, les retours ne seront acceptés que pour les articles sans aucune trace d'utilisation/altération, en parfait état d'origine et accompagnés de tous les accessoires qui les composent. Il appartient au Client de bien emballer les articles à retourner. .