Política de Privacidade

1.1 Proteção de Dados

A “nouvelle case” respeita a privacidade de todos os utilizadores do seu site e está empenhada em proteger a informação pessoal que cada utilizador decida partilhar, de acordo com a legislação nacional e comunitária em vigor. Algumas secções e/ou funcionalidades deste website podem ser navegadas sem recurso à divulgação de qualquer informação pessoal por parte do utilizador.

Os dados recolhidos são da responsabilidade da “nouvelle case”, que os tratará e armazenará informaticamente e destinam-se a ser utilizados nas relações pré-contratuais e contratuais estabelecidas com os seus Clientes ou potenciais Clientes, no âmbito dos produtos e serviços disponível.

No âmbito da gestão de dados de clientes, os dados pessoais recolhidos serão transmitidos a terceiros que sejam empresas de transporte de mercadorias com a única e exclusiva finalidade de realizar e executar integralmente os serviços ou produtos adquiridos pelo utilizador, titular dos dados pessoais recolhidos.

Os dados pessoais referentes ao nome, telefone, morada e e-mail poderão também ser utilizados para fins publicitários e de marketing, nomeadamente para envio de informações relativas a ofertas “nouvelle case”. É garantido ao titular dos dados o direito de oposição à utilização dos dados fornecidos para fins publicitários e de marketing, devendo tal pedido ser enviado por escrito para o email fornecido pela “nouvelle case”.

1.2 Lei e Foro

As presentes condições gerais regem-se pela lei portuguesa.

Todos os litígios emergentes da interpretação ou execução do presente acordo serão dirimidos pelo Tribunal de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.

1.3 Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. Para mais informações consulte o Portal do Consumidor (www.consumidor.pt).

Em cumprimento da legislação em vigor, “nouvelle case” indica que, em caso de litígio, o cliente/utilizador poderá recorrer a uma Entidade Alternativa de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

- CICAP : Tribunal Arbitral de Consumo - Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto.

https://cicap.pt/

(se aplicável)

1.4 Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados por sites que ficam armazenados no computador pessoal de cada usuário.

A utilização de cookies visa aumentar a eficiência dos websites, bem como fornecer aos proprietários dos websites informações úteis para a melhoria e melhoria do website e dos serviços prestados.
Para fornecer serviços com conteúdos adaptados aos interesses dos visitantes, os sites utilizam tecnologia de cookies para recolher e armazenar informações.

A utilização da tecnologia de cookies para contar as visitas às páginas permite uma análise mais precisa da utilização do website.

Os sites, uma vez cadastrados pelo cliente/usuário, utilizam tecnologia de cookies para ter acesso a um pequeno arquivo de dados gerado pelo cliente/usuário.
Caso o cliente/utilizador não pretenda receber cookies, pode configurar o seu computador para o avisar sempre que receber um cookie ou desativar todos os cookies através do seu navegador.
Se desativar os cookies, poderá não conseguir aceder a algumas funcionalidades disponibilizadas pelos websites.

1.5 Política de Privacidade

“nouvelle case” mantém seus dados seguros e acessíveis. Apresentamos abaixo que tipos de dados pessoais são tratados, para que finalidades e durante quanto tempo são conservados:

A “nouvelle case”, no âmbito das suas atividades, trata os dados pessoais necessários à prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos.

Os seus dados serão utilizados para melhorar a sua experiência e preferências de navegação.

Os dados pessoais são recolhidos, nomeadamente, através de conta no site, redes sociais, por escrito, por telefone e através de interação comercial entre clientes e “nouvelle case”.

Uma vez recolhidos, os dados pessoais serão tratados e armazenados informaticamente e de forma automatizada ou não automatizada, garantindo em todos os casos o estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados específicas criadas para o efeito e, destinadas a serem utilizadas em relações pré-contratuais e contratuais estabelecidas com os seus Clientes ou potenciais Clientes, no âmbito dos produtos e serviços disponibilizados.

Os dados pessoais poderão ainda ser tratados para efeitos de cumprimento de obrigações legais e para efeitos de investigação, deteção e repressão de crimes graves. Também poderão ser utilizados para outros fins como envio de reclamações e sugestões, divulgação de informações institucionais, conhecimento de campanhas, promoções, publicidade e notícias sobre produtos e/ou serviços “nouvelle case”, bem como realização de pesquisas de mercado ou pesquisas de avaliação.

Os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário à prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.

No âmbito da gestão de dados de clientes, os dados pessoais recolhidos poderão ser transmitidos a terceiros que sejam empresas de transporte de mercadorias com a única e exclusiva finalidade de realizar e executar integralmente os serviços ou produtos adquiridos pelo utilizador, titular dos dados pessoais recolhidos.

O cliente pode cancelar o registo a qualquer momento e solicitar imediatamente a exclusão dos seus dados e informações pessoais, entrando em contato com “nouvelle case”, pelo email hello@nouvellecase.com.

1.6 Newsletter

Você é quem decide se deseja receber a nossa newsletter.

A informação que o cliente fornece apenas é utilizada para envio de informação periódica sobre novidades, ofertas e promoções. A submissão dos mesmos está sujeita à aprovação expressa do utilizador. Estes últimos podem cancelar a assinatura deste serviço sempre que desejarem.

“nouvelle case” é contra práticas de spam (e-mails não solicitados) e não realiza esse tipo de comportamento.

1.7 Redes Sociais

“nouvelle case” está presente nas principais redes sociais: Instagram e Facebook. Por este motivo, assume a função de Responsável pelo tratamento dos dados despejados nos seus perfis derivados de amigos, gostos, seguidores, comentários, etc. O utilizador concorda expressamente em ficar sujeito às condições e termos que, em termos de privacidade, tenham diferentes redes sociais ou plataformas onde a "nouvelle case" esteja presente, permitindo-lhe utilizar os meios que as mesmas redes permitem para informar os utilizadores sobre as diferentes atividades. e serviços que realiza.

1.8 Contacto

Estamos inteiramente à sua disposição para esclarecer dúvidas sobre proteção e tratamento de dados ou pedidos de informação. Não hesite em nos contactar através do email: hello@nouvellecase.com

1.9 Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, de acordo com alterações legais que possam ocorrer, de forma a proteger o cliente. mantém seus dados seguros e acessíveis.